01 1. Veri Sorumlusunun Kimliği
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Ulus Tercüme tarafından işlenmektedir.
Veri Sorumlusu: Ulus Tercüme
Adres: Korkutreis Mah. GMK Blv. No:32/4 Çankaya/Ankara
Telefon: +90 312 394 45 76
WhatsApp: +90 544 235 11 92
E-posta: info@ulustercume.com
Bu aydınlatma metni; web sitemiz, e-posta, telefon, WhatsApp ve fiziki ofis kanallarımız üzerinden tarafımıza iletilen kişisel veriler için geçerlidir.
02 2. İşlenen Kişisel Veri Kategorileri
Tercüme ve onay takip hizmetlerimizin yürütülmesi sürecinde aşağıdaki kategorilerde kişisel veriler işlenir:
- Kimlik bilgileri: ad, soyad ve belge üzerinde yer alan kimlik verileri (T.C. kimlik numarası, doğum tarihi, anne-baba adı gibi belgeye özgü bilgiler).
- İletişim bilgileri: telefon numarası, e-posta adresi, varsa kurum/şirket adı.
- Belge içeriği: tercümesi veya onay takibi için tarafımıza iletilen diploma, pasaport, sabıka kaydı, nüfus kayıt örneği, vekaletname, mahkeme kararı, sözleşme ve benzeri belgelerin içerikleri.
- İşlem bilgileri: talep konusu, hedef dil, hedef ülke, kullanılacak kurum bilgisi, teslim tercihi.
- Teknik veriler: site ziyareti sırasında oluşan IP adresi, tarayıcı bilgisi, çerez verileri ve log kayıtları.
Özel nitelikli kişisel veri içeren belgeler (sağlık raporu, sabıka kaydı vb.) yalnızca hizmet konusu gerektirdiği ölçüde ve açık rızanız kapsamında işlenir.
03 3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Tercüme talebinin alınması, fiyat ve süre bilgisinin paylaşılması.
- Yeminli tercüme, noter onaylı tercüme ve onay takip işlemlerinin yürütülmesi.
- Noter, apostil makamı, Dışişleri Bakanlığı ve elçilik/konsolosluk süreçlerinde belge takibinin sağlanması.
- Tarafınızla iletişim kurulması, talep ve şikayetlerin sonuçlandırılması.
- Fatura, dekont ve muhasebe kayıtlarının ilgili mevzuat uyarınca tutulması.
- Web sitesi ziyaretlerinin güvenliği, kötüye kullanım önlenmesi ve hizmet kalitesinin iyileştirilmesi.
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum/kuruluşların talepleri.
Verileriniz, bu metinde belirtilenler dışında bir amaçla işlenmez.
04 4. İşlemenin Hukuki Sebepleri
Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde belirtilen aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:
- Madde 5/2-c: Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması (tercüme hizmet sözleşmesinin kurulması ve ifası).
- Madde 5/2-ç: Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (vergi, fatura, muhasebe mevzuatı).
- Madde 5/2-e: Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması.
- Madde 5/2-f: İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için zorunlu olması.
- Madde 5/1: Açık rızanızın bulunması (yukarıdaki sebepler kapsamı dışında kalan işleme faaliyetleri için).
Özel nitelikli kişisel veri kategorisindeki belgeler bakımından KVKK Madde 6 hükümleri esas alınır.
05 5. Kişisel Verilerin Aktarımı
Kişisel verileriniz, hizmetin yürütülmesi için zorunlu olduğu ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki taraflara aktarılabilir:
- Noter daireleri: noter onayı gerektiren tercüme işlemlerinde tercüme metni ve ilgili belgeler.
- Apostil makamları, Dışişleri Bakanlığı, elçilik ve konsolosluklar: onay takibi sürecinde resmi makamların talep ettiği belgeler.
- Yeminli tercümanlar: ilgili dil çiftinde yetkili yeminli tercümanlara, tercüme yapılması amacıyla.
- Mali müşavir ve muhasebe hizmet sağlayıcıları: fatura ve muhasebe kayıtlarının tutulması amacıyla.
- Yetkili kamu kurum ve kuruluşları: ilgili mevzuat uyarınca talep edilmesi halinde.
- Kurye/kargo şirketleri: belge teslimi için yalnızca teslim adresi ve iletişim bilgisi.
Kişisel verileriniz yurt dışına; yalnızca hedef ülke makamına sunulması gereken belge tercümesi söz konusu olduğunda, ilgili işlem için gerekli kapsamda aktarılabilir.
06 6. Kişisel Verileri Toplama Yöntemleri
Kişisel verileriniz şu kanallar üzerinden toplanır:
- Web sitemiz üzerindeki teklif formu ve iletişim formu.
- E-posta yazışmaları (info@ulustercume.com).
- WhatsApp ve telefon görüşmeleri.
- Fiziki ofis ziyaretinizde elden teslim edilen belgeler.
- Kurye veya kargo yoluyla iletilen belgeler.
- Web sitesi ziyaretiniz sırasında otomatik olarak oluşan teknik veriler (çerez ve log kayıtları).
Toplanan veriler, fiziksel ve elektronik ortamda KVKK'ya uygun güvenlik tedbirleri ile saklanır.
07 7. Kişisel Verilerin Saklama Süreleri
Kişisel verileriniz, işleme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen asgari saklama süreleri esas alınarak muhafaza edilir.
- Tercüme ve onay takip süreci verileri: hizmetin tamamlanmasını izleyen makul süre boyunca, sonrasında talebiniz üzerine veya yıllık periyodik silme süreci ile imha edilir.
- Tercümesi yapılan belge dosyaları: hizmetin tamamlanmasından sonra 30 gün içinde sistemlerimizden silinir; ancak sözleşme veya hukuki yükümlülük gerektiriyorsa süre uzatılabilir.
- Fatura ve muhasebe kayıtları: Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu uyarınca asgari 10 yıl.
- Web sitesi log kayıtları: 5651 sayılı Kanun uyarınca asgari 6 ay, azami 2 yıl.
Süre sonunda kişisel veriler KVKK'ya uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.
08 8. Veri Sahibi Olarak Haklarınız (KVKK Madde 11)
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sahibi olarak aşağıdaki haklara sahipsiniz:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme.
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme.
- İşlenme amacını ve amaca uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme.
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme.
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme.
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme.
- Düzeltme, silme veya yok etme taleplerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme.
- Otomatik sistemler vasıtasıyla yapılan analiz sonucu aleyhinize bir sonuç çıkmasına itiraz etme.
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde zararın giderilmesini talep etme.
09 9. Başvuru Yöntemi
Yukarıda sayılan haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak aşağıdaki kanallar üzerinden iletebilirsiniz:
- E-posta: info@ulustercume.com adresine, başvuru konusunu açık şekilde belirterek.
- Posta: Korkutreis Mah. GMK Blv. No:32/4 Çankaya/Ankara adresine ıslak imzalı dilekçe ile.
- Şahsen başvuru: kimlik tespiti yapılarak ofisimize.
Başvurunuzda ad-soyad, T.C. kimlik numarası, tebligata esas adres, varsa bildirilen e-posta veya telefon, talep konusu ve talebinizi destekleyen belge/bilgilerin yer alması gerekir.
Başvurunuz, niteliğine göre en geç 30 gün içinde sonuçlandırılır. Talebinizin reddi, kabulü veya kısmen kabulü halinde gerekçesi tarafınıza yazılı veya elektronik ortamda bildirilir. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi halinde Kurul tarafından belirlenen tarifedeki ücret talep edilebilir.
10 10. Yürürlük ve Güncelleme
Bu aydınlatma metni, mevzuat değişiklikleri veya işleme faaliyetlerinde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin web sitemizde yayımlanır; önemli değişiklikler ayrıca duyurulur.
Yürürlük tarihi: 14 Mayıs 2026
Son güncelleme: 14 Mayıs 2026