Belgeyi paylaştığınız andan teslime: yedi adım

Süreç, belgenizin elimize ulaşmasıyla başlar. Dört kanaldan birini seçebilirsiniz: WhatsApp üzerinden fotoğraf veya PDF, e-posta eki, web sitesindeki teklif formu ya da bizzat ofise gelerek elden teslim.

Bu aşamada sizden istediğimiz üç şey vardır: belgenin okunaklı bir kopyası, hedef dil (hangi dile çevrilecek) ve kullanım amacı — yani belge nereye gidecek. Vize başvurusu mu, yurt dışında okul kaydı mı, mahkeme dosyası mı? Bu bilgi onay işlemlerini belirlediği için en başta sormamız gerekir.

Belgenin orijinalini şu anda göndermeniz gerekmez; net bir fotoğraf veya tarama yeterlidir. Yeminli imzalı çıktı veya noter aşamasında orijinal istenirse o adımda haber veririz.

Belgeniz ulaştıktan sonra ofiste açar, sayfa sayısını, dil çiftini, belge türünü ve okunaklılığını kontrol ederiz. Bu, gerçek bir incelemedir; otomatik kelime sayımı değildir.

İnceleme sırasında üç şeye bakarız:

• Tercüme kapsamı: Belgenin tamamı mı çevrilecek, yoksa sadece belirli bölümleri mi? Bazı resmi başvurularda kaşe, mühür, arka sayfa açıklamaları da çevirilmek zorundadır.
• Onay zinciri: Sadece yeminli imza mı yeterli, yoksa noter onayı, apostil, Dışişleri tasdiği veya elçilik onayı da gerekecek mi? Bu hedef ülkeye ve kuruma göre değişir.
• Özel terimler: Hukuki, tıbbi veya teknik belgelerde terminoloji listesi çıkarırız.

İnceleme tipik olarak yarım gün içinde tamamlanır; tek sayfalık standart belgelerde çoğu zaman bir saat yeterlidir.

İnceleme bittiğinde size yazılı bir teklif iletiriz. Bu teklif kalemlidir: tercüme ücreti, varsa noter ücreti, apostil veya elçilik harçları, kurye ücreti — hepsi ayrı satırlar olarak görünür.

Fiyatı baştan netleştirmemizin nedeni basit: sonradan "şu kalem de varmış" sürprizi yaşatmıyoruz. Eğer onay işlemlerinde resmi kurum harcı varsa onu da ayrı kalemde gösterir, ödeme akışını anlatırız.

Teklifle birlikte tahmini teslim tarihini de paylaşırız. Yeminli tercüme tek sayfa için aynı gün veya ertesi gün; noter onayı genelde bir iş günü; apostil ve elçilik onayları için süre hedef ülkeye göre değişir. Kesin tarih, onay işlemlerindeki kurumların çalışma temposuna bağlıdır.

Teklifi aldığınızda incelersiniz; soru olursa cevaplarız, revizyon isterseniz konuşuruz. Onay verene kadar tercümana atama yapmayız.

Bu adım önemli çünkü bazı müşterilerimiz, teklifi gördükten sonra hedef ülkeyi değiştirir, ek belge ekler ya da "sadece şu sayfayı çevirelim" der. Onay öncesi bu değişiklikleri yapmak kolaydır; tercüme başladıktan sonra ek revizyon süreyi uzatır.

Onayı WhatsApp, e-posta veya telefonla iletebilirsiniz; ödeme akışı kurumsal müşterilerde fatura sonrası, bireysel müşterilerde tercüme öncesi veya teslim anında olabilir — bunu teklifle birlikte size sorarız.

Onayınızı aldıktan sonra belgeyi, dil çifti ve uzmanlık alanına göre uygun yeminli tercümana atarız. Ankara noterlerine kayıtlı kadromuzdan; hukuki belge hukuk tercümanına, tıbbi rapor sağlık alanında çalışan tercümana, ticari sözleşme şirket evrakları üzerine çalışmış kişiye gider.

Çeviri bittikten sonra terminoloji ve format kontrolü yapılır. Diploma çevirisinde okul adı, bölüm adı ve not sistemi orijinaliyle birebir karşılaştırılır; sözleşmede taraf isimleri, tarihler ve madde numaraları doğrulanır.

Kontrolden geçen çeviri, yeminli tercümanın imzası ve kaşesiyle çıktı alınır. Bu noktada belge "yeminli tercüme" olarak hazırdır. Eğer noter onayı, apostil veya elçilik onayı gerekiyorsa bir sonraki adıma geçeriz.

Bazı belgeler yeminli imzayla yeterlidir; bazıları için noter onayı, apostil, Dışişleri tasdiği veya elçilik onayı zinciri gerekir. Hangi zincirin işleyeceğini ikinci adımda netleştirmiş olduğumuz için bu aşamada doğrudan kuruma gideriz.

• Noter onayı: Ankara'daki notere belgeyi götürürüz; tasdik genellikle aynı iş günü tamamlanır.
• Apostil: Hedef ülke Lahey Sözleşmesi'ne tarafsa valilik veya kaymakamlıktan apostil tasdiği alınır.
• Dışişleri + elçilik: Lahey dışındaki ülkelerde Dışişleri Bakanlığı'ndan tasdik, ardından ilgili elçilikten onay alınması gerekir; bu süreç bir hafta veya daha uzun sürebilir.

Resmi onay kararları ilgili kurumlara aittir; biz adım takibinde ve evrak hazırlığında destek veririz. Her aşamada size durum bilgisi geçeriz.

Belge hazır olduğunda dört teslim seçeneğinden birini kullanırız:

• Bizzat ofisten: Çankaya/Korkutreis'teki ofisimize uğrayabilirsiniz.
• Ankara içi kurye: 25 ilçeye kurye ağıyla aynı gün veya ertesi gün teslim ederiz.
• Yurt içi kargo: Ankara dışına PTT veya özel kargoyla gönderiyoruz.
• Dijital kopya: Yeminli imzalı PDF'in taraması bazı başvurularda yeterlidir; e-posta veya WhatsApp'tan iletiriz.

Hangi seçeneği tercih edeceğinizi teklif aşamasında konuşuruz. Belge elinize geçtikten sonra da sorularınız olursa ulaşabilirsiniz; arşivimizde belgenizin bir kopyasını KVKK aydınlatma metnimizde belirtilen süre boyunca saklarız.